ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ Ecolean

1. Введение

Ваша конфиденциальность и цифровая безопасность имеют важное значение для компании Ecolean Aktiebolag, зарегистрированной под № 556351-0212 («Ecolean»). Мы хотим, чтобы каждый раз, отправляя свои персональные данные в Ecolean, вы чувствовали себя в безопасности. Ecolean является оператором персональных данных при их обработке.

Настоящая Политика конфиденциальности («Политика конфиденциальности») преследует три цели:

1. объяснить, каким образом мы используем информацию, которую вы нам предоставляете, чтобы мы могли предложить подходящие вам продукты и услуги;
2. убедиться, что вы понимаете, какие персональные данные мы собираем с вашего разрешения и что мы делаем и не делаем с этой информацией; и
3. нести ответственность за защиту ваших прав и вашей конфиденциальности в соответствии с Политикой.

Под персональными данными подразумеваются все виды информации, которая прямо или косвенно может быть связана с физическим лицом, находящимся при жизни, например имя и фамилия, адрес проживания, номер телефона или IP-адрес.

Все персональные данные, которые мы собираем в отношении вас, связаны с продажами наших товаров и услуг, и мы не будем использовать эту информацию ни для каких других целей.

Ecolean обязуется всегда соблюдать действующее законодательство в отношении способов обработки персональных данных, включая Общий регламент о защите персональных данных (GDPR), Закон о данных, принятый в Швеции, и другие применимые законы.

2. Какие персональные данные мы собираем о вас и почему?

Есть две основные категории информации, в рамках которых мы собираем персональные данные:

1. информация, которая необходима, чтобы иметь возможность связаться с вами, если вы подписались на наш информационный бюллетень или отправили нам вопрос через форму заинтересованности; и
2. информация, которую мы можем использовать для связи с вами в иных целях, например, чтобы пригласить вас на мероприятие, провести клиентский опрос или другое маркетинговое мероприятие в случае, если вы будете согласны предоставить нам такую информацию.

Нажмите здесь, чтобы получить полную справку о том, какие персональные данные обрабатываются, почему и в течение какого времени; Справка.

2.1 Форма заинтересованности и информационный бюллетень

Когда вы подписываетесь на наш информационный бюллетень, Ecolean собирает ряд персональных данных. Нам нужна эта информация, чтобы иметь возможность отправить ответ на ваш запрос. Нажмите здесь, чтобы получить полную справку о том, какие персональные данные обрабатываются, почему и в течение какого времени они хранятся. Справка

2.2 Вопросы электронной почты и поддержки

Возможно, вам понадобится обратиться к нашим сотрудникам или в службу поддержки клиентов и вы воспользуетесь, к примеру, электронной почтой или телефоном. В этом случае мы сохраним ваш адрес электронной почты и контактные данные, которые вы захотите предоставить нам в связи с таким обращением, для решения вашего вопроса.

Нажмите здесь, чтобы получить полную справку о том, какие персональные данные обрабатываются, почему и в течение какого времени; Справка.

3. В каких случаях мы собираем персональные данные?

Мы собираем персональные данные, когда:

• вы подписываетесь на информационный бюллетень на нашем сайте;
• вы показываете свой интерес, заполняя форму заинтересованности на нашем сайте;
• вы обращаетесь за помощью или с вопросами в нашу службу поддержки клиентов или к сотрудникам по телефону или электронной почте; и
• вы предоставляете нам свои контактные данные на ярмарках и мероприятиях.

4. Как мы используем персональные данные?

Мы используем ваши персональные данные, чтобы:

• отправлять вам информационные бюллетени о компании Ecolean и наших продуктах, которые могут вас заинтересовать;
• приглашать вас на мероприятия;
• направлять ваши контактные данные соответствующему специалисту по продажам для связи с вами по поводу общего запроса, изложенному в форме заинтересованности;
• регистрировать вас в наших журналах обращений и тем самым обеспечивать нашим специалистам по продажам возможность связаться с вами;
• направлять вам обзоры рынка для усовершенствования нашего сервиса; и
• проводить анализ рынка.

5. Специально для вас, как клиента или поставщика Ecolean

Ecolean распоряжается персональными данными сотрудников своих клиентов и поставщиков в соответствии с действующим законодательством и GDPR.

5.1 В каких случаях мы собираем персональные данные?

Мы собираем персональные данные, когда:

• ваша компания становится клиентом или поставщиком Ecolean и вы регистрируетесь в качестве контактного лица со стороны клиента или поставщика; или если
• вы обращаетесь за помощью или с вопросами в нашу службу поддержки клиентов или к сотрудникам по телефону или электронной почте.

5.2 Как мы используем персональные данные?

Мы используем ваши персональные данные, чтобы:

• связываться с вами по вопросам договорных отношений между вашей компанией и Ecolean;
• отправлять и оплачивать счета, если вы зарегистрированы в качестве ответственного лица;
• приглашать вас на мероприятия; и
• направлять вам обзоры рынка для усовершенствования нашего сервиса.

6. Специально для вас как индивидуального предпринимателя

Если вы зарегистрированы в качестве индивидуального предпринимателя, ваш личный идентификационный номер используется в качестве законного регистрационного номера. С вашего согласия Ecolean обрабатывает ваш личный идентификационный номер, например, при отправке вам счетов или получении счетов от вас, а также при регистрации в нашем реестре клиентов/поставщиков.

Нажмите здесь, чтобы получить полную справку о том, какие персональные данные обрабатываются, почему и в течение какого времени; Справка.

7. Как мы предоставляем информацию другим компаниям?

В том случае, если вы являетесь клиентом или поставщиком, ваши персональные данные передаются другим компаниям корпоративной группы Ecolean, чтобы с вами могли связаться сотрудники Ecolean, которые хорошо знают именно ваш географический рынок и лучше всего подходят для оказания вам содействия.

Ecolean использует ряд поставщиков баз данных и программ для обеспечения наиболее надежной связи с вами. Мы всегда заключаем договор с теми внешними сторонами, которые руководствуются обязанностью соблюдать конфиденциальность и выполнять требования действующего законодательства в отношении того, как может осуществляться передача персональных данных и как ваши персональные данные могут быть обработаны. Таким образом гарантируется безопасность и конфиденциальность ваших персональных данных.

8. Передача в другие страны

Ecolean передает ваши персональные данные в страну за пределами ЕС или ЕЭЗ. Такая передача всегда осуществляется безопасным и законным способом. Ecolean передает ваши персональные данные внешней стороне за пределами ЕС или ЕЭЗ только после того, как заключит договор и установит, что страна одобрена Европейской комиссией или что внешняя сторона сертифицирована в соответствии с принципами Соглашения о правилах передачи конфиденциальной информации между ЕС и США (в случае передачи в Соединенные Штаты). Если вы хотите узнать больше о требованиях к передаче персональных данных в страну за пределами ЕС или ЕЭЗ, вы можете найти дополнительную информацию здесь.

9. Ваши права

Мы обязаны обрабатывать только те персональные данные, которые являются правильными, актуальными и необходимыми с точки зрения целей обработки, при этом вы имеете право контролировать процесс. Ecolean берет на себя обязательства по соблюдению действующего законодательства при обработке ваших персональных данных.

По вашему требованию или по собственной инициативе Ecolean исправляет, деидентифицирует, удаляет или дополняет данные, которые оказались неточными, неполными или вводящими в заблуждение.

Как физическое лицо, вы имеете ряд прав в соответствии с действующим законодательством. Вы имеете право:

1. Получать доступ к своим персональным данным.

• По вашему требованию мы в кратчайший возможный срок, но не позднее чем через 30 дней после получения вашего запроса о получении доступа к данным, предоставим информацию о том, какие персональные данные мы обрабатываем в отношении вас.
• Также вы имеете право получить копию обрабатываемых персональных данных.
• • Вы имеете право бесплатно получать один раз в календарный год по письменному и подписанному заявлению извлечение из реестров о том, какие ваши личные данные зарегистрированы, в каких целях они обрабатываются и каким получателям данные были или будут переданы. Также вы имеете право получать в составе извлечения из реестров информацию о том, где ваши персональные данные были собраны, если они получены не от вас, об автоматизации принятия решений (включая профилирование) и прогнозируемом периоде, в течение которого будут храниться данные, или о критериях, используемых для определения этого периода.

2. Требовать исправления своих персональных данных.

• По вашему требованию мы в кратчайший возможный срок и не позднее чем через 30 дней с момента получения вашего сообщения об исправлении исправим неточную или неполную информацию, которую мы обрабатываем в отношении вас.

3. Требовать удаления ваших персональных данных.

• По вашему требованию мы в кратчайший возможный срок и не позднее чем через 30 дней с момента получения вашего сообщения об удалении удалим ваши персональные данные, если они более не являются необходимыми для достижения цели, для которой были собраны.
• В некоторых случаях мы не можем немедленно удалить ваши персональные данные по определенным причинам. В таком случае мы прекратим обработку, осуществляемую в других целях, и сообщим вам о законном основании и соответствующей цели для продолжения обработки.

4. Требовать ограничения обработки.

• Вы имеете право обозначить ваши персональные данные таким образом, чтобы они обрабатывались только для определенных ограниченных целей. Вы можете, в частности, потребовать ограничения, если считаете, что ваши персональные данные неточны, и потребовать исправления в соответствии с вышесказанным. Обработка персональных данных будет ограничена на время проверки их корректности.
• Если по результатам проверки обработка должна быть ограничена, Ecolean сообщит вам об этом. Мы проследим за тем, чтобы необходимые исправления или удаление персональных данных и ограничение их обработки были также осуществлены компаниями, которым Ecolean предоставила ваши персональные данные (см. п. 5 выше).

5. Требовать переносимости данных.

• При определенных обстоятельствах вы имеете право получать и передавать свои персональные данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате другому оператору данных. Если вам нужна дополнительная информация, обращайтесь к нам!

6. Возражать против обработки персональных данных, которая осуществляется с учетом личных интересов.

• Вы можете возражать против обработки, если она осуществляется с учетом личных интересов. Если вы возражаете против такой обработки, мы продолжим обработку ваших персональных данных только при наличии соответствующих причин, которые перевешивают ваши интересы. Мы сообщим вам о причинах, если это имеет место.

7. Требовать, чтобы мы прекратили обработку ваших персональных данных для прямого маркетинга.

• • Вы всегда имеете право возразить против прямого маркетинга, отправив электронное письмо на адрес info@ecolean.se. По получении вашего возражения мы прекратим обработку персональных данных в целях такого маркетинга.

8. Подать жалобу в Шведское управление по защите данных относительно нашей обработки ваших персональных данных и соблюдения законодательства.

• Вы имеете право подать жалобу на обработку нами ваших персональных данных в Шведское управление по защите данных, если вы считаете, что мы нарушаем Политику конфиденциальности, не соблюдаем правила, касающиеся ваших прав, или каким-либо иным образом действуем вопреки существующему законодательству.
• Обращаем ваше внимание, что Шведское управление по защите данных изменило свое название на Управление по защите конфиденциальности (шв. «Integritetsskyddsmyndigheten») с 25 мая 2018 года.

Если вы хотите заявить какие-либо права из предусмотренных выше, обязательно обращайтесь к нам. Наши контактные данные указаны в п. 13.

10. Безопасность

Отправляя нам свои персональные данные, вы должны чувствовать себя в полной безопасности. Поэтому Ecolean приняла необходимые меры безопасности для защиты ваших персональных данных от необоснованного доступа, изменений и удаления.

Для нас важно, чтобы информация о наших клиентах обрабатывалась безопасным образом. Несмотря на то что мы соблюдаем необходимые меры предосторожности для защиты данных, никакие меры не обеспечивают полную безопасность, поэтому мы не можем гарантировать стопроцентную безопасность ваших персональных данных.

Если мы потеряем контроль над вашими персональными данными, которые являются чувствительными с точки зрения конфиденциальности, например личным идентификационным номером, мы сообщим вам об этом немедленно и не позднее 72 часов с момента обнаружения происшествия.

11. Изменения в Политике конфиденциальности

Иногда мы можем вносить изменения в Политику конфиденциальности. Если мы внесем существенные изменения в Политику конфиденциальности, мы отправим вам уведомление с учетом существующих обстоятельств, например, в виде сообщения по электронной почте, SMS или всплывающего окна с информацией перед получением доступа к сайту Ecolean. В некоторых случаях мы оповестим вас заранее, и дальнейшее использование сайта после внесения изменений будет означать ваше согласие с изменениями. Поэтому мы советуем вам внимательно читать все подобные сообщения.

Если вы не хотите, чтобы мы продолжали обрабатывать ваши персональные данные в наших реестрах в соответствии с новой редакцией Политики конфиденциальности, вы можете уведомить нас об этом, и мы удалим ваши личные данные в течение 30 дней с момента получения вашего сообщения. Обратите внимание, что мы не можем удалить ваши данные, если имеются законные причины для продолжения обработки. В таком случае мы уведомим вас о причинах продолжения обработки.

12. Информация о файлах cookie, других технологиях и сборе данных третьими лицами

В этом пункте описывается использование файлов cookie и других технологий на сайте Ecolean.

12.1 Что такое файлы cookie и другие технологии?

Файл cookie представляет собой небольшой текстовый файл, который сохраняется на вашем компьютере, мобильном или ином устройстве при посещении сайта. Файлы cookie помогают издателям сайтов распознавать ваше устройство при следующем посещении сайта. Существуют и другие подобные технологии, такие как пиксельные метки (прозрачные графические изображения, размещенные на сайте или в электронной почте, которые указывают на отображение страницы или электронной почты), веб-жучки (аналогичные пиксельным меткам) и веб-хранилище, которые используются в программном обеспечении на компьютерах или мобильных устройствах.

12.2 Как мы используем файлы cookie и другие технологии?

Мы используем как сессионные файлы cookie (которые действуют до того, как вы закроете браузер), так и постоянные файлы cookie (которые остаются на устройстве в течение определенного периода времени или до тех пор, пока вы их не удалите). Мы используем следующие типы файлов cookie для целей, указанных на этой диаграмме:

12.3 Управление настройками cookie и другими настройками

Многие браузеры позволяют вам управлять настройками. Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы отклонять файлы cookie или удалять определенные файлы cookie. С помощью настроек браузеров вы можете управлять другими технологиями так же, как вы управляете файлами cookie.

Обратите внимание, что если вы решите заблокировать файлы cookie, это может привести к нарушению работы сайта или помешать функционированию некоторых его частей.

Не существует общепринятого стандарта относительно того, как вам следует реагировать на сигналы «Не отслеживать», и мы не реагируем на такие сигналы. Информацию о запрете использования их сведений для онлайн-поведенческой рекламы, осуществляемой компаниями-членами Европейского альянса интерактивной цифровой рекламы (EDAA), пользователи могут найти на сайте Youronlinechoices.com

Другим доступным инструментом является инструмент отказа Сетевой рекламной инициативы (NAI) на networkadvertising.org/choices. Этот инструмент позволяет вам отказаться от использования сведений о вашей деятельности в Интернете для онлайн-поведенческой рекламы от компаний-членов NAI.

На мобильном устройстве у вас также может быть установлена настройка «Ограничить отслеживание» (на iOS-устройствах) или «Отказаться от рекламы по интересам» (на Android), которая позволяет ограничивать привлечение сведений об использовании вами приложений с целью показа таргетированной рекламы.

Мы работаем с партнерами по рекламе, чтобы размещать рекламу Ecolean. Одной из услуг, которыми мы пользуемся для отслеживания деятельности, связанной с Ecolean, например путем размещения файлов cookie, является Google Analytics от Google (Google, Inc., со штаб-квартирой по адресу 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (США)). Мы можем привлекать поставщиков, в том числе Google, которые используют собственные файлы cookie (такие как файлы cookie Google Analytics) и сторонние файлы cookie (например файлы cookie DoubleClick), для информирования, оптимизации и размещения рекламы на основе истории ваших посещений нашего сайта, включая Google Analytics для экранной рекламы. Google предоставляет инструменты для управления сбором и использованием определенных данных через Google Analytics на Tools.google.com/dlpage/gaoptout и через Google Analytics для экранной рекламы или Google Display Network с помощью настроек рекламы Google на google.com/ads/preferences/.

12.4 Дополнительная информация

Для получения дополнительной информации об использовании файлов cookie и о том, как их заблокировать, посетите сайт Allaboutcookies.org или Youronlinechoices.eu. Если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии относительно использования нами файлов cookie, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте info@ecolean.se.

13. Контактные данные

Благодарим вас за то, что вы прочитали нашу Политику конфиденциальности. Если у вас есть какие-либо вопросы, мы с радостью на них

Оператор данных:
Ecolean Aktiebolag

Почтовый адрес:
Box 812
SE-258 01 Helsingborg
Sweden

Адрес для посетителей:
Kielergatan 48
258 01 Helsingborg

Телефон:
+46 (0)10 459 40 00

Электронная почта
info@ecolean.se